„Rund 80 Prozent der betrieblichen Probleme entstehen durch Mängel in der Kommunikation“, so die Erfahrung von Klaus Wolf, Unternehmensberater aus Tübingen. Enormer Zeitdruck ist aufgrund der sehr guten Auftragslage im Garten- und Landschaftsbau zum Dauerzustand für viele Unternehmer geworden. Da bleibt wenig Zeit für das Gespräch mit den Mitarbeitern. Dabei entscheidet es mit über den Erfolg.

Dem persönlichen Gespräch mit den Mitarbeitern wird häufig ein geringer Stellenwert beigemessen. Oft wird es auf ein Minimum reduziert. Das kann fatale Auswirkungen haben. Missverständnisse, damit verbundene Unzufriedenheit und eine schlechte Stimmung im Betrieb können die Folgen sein.